Ankunft und Abreise

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Zeitpunkte für das Ein- und Auschecken

Das gemietete Ferienhaus steht Ihnen ab 15:00 Uhr zur Verfügung. Die Mietzeit endet spätestens um 11:00 Uhr am Abreisetag. Bei Reinigung (bestellt und obligatorisch) muss das Haus um 9.00 Uhr verlassen werden.

Frühzeitige Ankunft / Anreise nach unserer Öffnungszeit

Ist mein Ferienhaus schon fertig?

Sollten Sie wider Erwarten vor 15:00 Uhr ankommen, finden Sie in unseren Empfangsbereichen Bildschirme vor, auf denen alle Häuser, die am betreffenden Tag ankommen, angezeigt werden. Sie müssen dann nur Ihr Ferienhaus finden und falls das Haus mit grüner Farbe markiert ist, kann der Schlüssel am Schalter gegen Vorlage des Mietbelegs abgeholt werden.

Zusätzlich besteht die Möglichkeit, eine SMS-Nachricht zu erhalten, wenn das Haus als bezugsfertig ist. Die SMS wird im Zeitraum von 12:00 bis 15:00 Uhr gesendet. Dazu benötigen wir Ihre Handynummer.

Schlüsselraum

Wenn Sie erst nach der Öffnungszeit von Købmand Hansens Ferienhausvermietung in Henne Strand ankommen, hinterlegen wir Ihren Schlüssel im Raum, der auf der linken Seite des Gebäudes beim Parkplatz P2 liegt. Dort finden Sie auch Bettwäsche, Kinderstühle und Kinderbetten, falls Sie diese bestellt haben. Der Schlüsselraum wird mit dem Code geöffnet, der auf Ihrem Mietvertrag steht. Der Code wird regelmäßig geändert und gilt sowohl bei der Ankunft als auch bei der Abreise. Bitte stellen Sie ggf. gemietete Artikel wie Bettwäsche, Kinderstuhl und Kinderbett wieder in den Schlüsselraum zurück, falls Sie ausserhalb unserer Öffnungszeit abreisen. 

Ankunft im Ferienhaus

Strom- und ggf. andere Verbrauchszähler ablesen

Lesen Sie bei Ihrer Ankunft bitte umgehend Strom und eventuell Heizöl/Wasser etc. ab, sofern dieses auf dem Stromzettel mit aufgeführt ist. Der gültige Strompreis steht über dem Ablesefeld und gilt per Kilowattstunde (Achtung, die Zahl nach dem Komma ist in der Regel eine volle Kwh).

Endreinigung nachbestellen

Wenn Sie eine Endreinigung bestellen wollen, teilen Sie dies dem Büro spätestens Dienstag vor Abreise mit.

Abreise

Strom- und ggf. andere Verbrauchszähler ablesen

Lesen Sie bei Ihrer Abreise bitte Strom und eventuell Heizöl/Wasser etc. ab, sofern dieses auf dem Stromzettel mit aufgeführt ist.

Bei einer bestellten/obigatorischen Reinigung muss das Haus um 9.00 Uhr, bei eigener Reinigung um 11.00 Uhr verlassen werden. Denken Sie bitte daran, eventuell geliehenes Bettzeug, Kinderbett(en), und Kinderstühle usw. bei Ihrer Abreise im Büro abzugeben. Wenn Sie außerhalb der Öffnungszeit des Büros abreisen wollen, werfen Sie bitte den Schlüssel und Stromzettel in den Briefkasten beim Schlüsselraum ein und stellen bitte ggf. gemietete Artikel wie Bettwäsche, Kinderstuhl und Kinderbett wieder in den Schlüsselraum zurück.

Depositum

Falls Sie eine Kaution bezahlt haben, wird diese spätestens 14 Tage nach Ihrer Abreise zurückgesandt, sofern das Haus in einem ordentlichen Zustand hinterlassen wurde und keine Schäden/Probleme aufgetreten sind. Stromverbrauch und gegebenenfalls Wasser-/Ölverbrauch etc. werden per Lastschrift bezahlt. Lesen Sie hier mehr über die Kaution.